Hace unos días nos preguntábamos si de verdad eran justas las medidas de seguridad que hay que imponer para la protección de los ficheros y también como afectaba en una PYME o Autónomo su aplicación. A veces, podría ser de difícil cumplimiento por costes o procesos que debían implantarse en la empresa.

Como contrapartida a esto están las multas que se aplican por no cumplir con la LOPD, de lo cual también hemos hablado. La cuantía de las mismas es elevada , por lo tanto, ninguna empresa debería correr el riesgo de no cumplir con la LOPD. La mayoría opina que las mismas son injustas porque cualquier sanción grave o muy grave “hundiría” a una PYME en la miseria.

No obstante, es importante hacer una reflexión sobre la validez de las sanciones no atendiendo a la sanción económica en sí, sino al uso de los datos. Es decir, ¿Son justas las sanciones si pensamos en el tratamiento que se ha realizado de los datos o la intención con la que lo hemos realizado ?.

Pongamos un ejemplo. Si un trabajador utiliza el fichero de clientes de su empresa para enviar, por ejemplo, una felicitación navideña a los clientes con los que mantiene contacto a diario y ese fichero ha sido creado únicamente para fines de gestión comercial, ¿ merece de verdad una sanción ? Su intención sin duda que va a ser la mejor posible, es decir, la de salir de la rutina del día a día, y felicitar las fiestas a sus clientes. No obstante como esa no es la finalidad con la que se creó el fichero, estaríamos ante una violación de la Ley. Incluso si queremos podemos darle una vuelta de tuerca al asunto, ya que podría entenderse como una excelente labor de fidelización del cliente, puesto que, romper con lo cotidiano y acordarse de las personas y no los negocios  en los momentos especiales puede ser muy bien visto por determinados clientes

A veces los datos incluidos en un fichero son utilizados para otra finalidad que la que fue creado, sin hacer ningún mal a nadie sino todo lo contrario, en cambio se viola la LOPD....  quizás en este caso si podíamos decir que la intención es lo que cuenta...